Brinda atenci\u00f3n en medicamento o insumos, atenci\u00f3n m\u00e9dica, tecnolog\u00eda, Licencia 140-Bis y Banco de Sangre, anuncia.<\/p>\n\n\n\n
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) puso a disposici\u00f3n de madres y padres de pacientes pedi\u00e1tricos oncol\u00f3gicos, atendidos en unidades m\u00e9dicas de la instituci\u00f3n, una aplicaci\u00f3n digital llamada \u201cMi Chat ONCOIMSS\u201d para \u201cmejorar la atenci\u00f3n y resolver las necesidades de los menores a trav\u00e9s del establecimiento de una comunicaci\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Este mecanismo permite -asegur\u00f3 la instituci\u00f3n- \u201cgenerar datos estad\u00edsticos relacionados con los diferentes procesos de la atenci\u00f3n al paciente, y constituye un canal donde las diversas \u00e1reas involucradas en el cuidado de los enfermos responden r\u00e1pidamente a las peticiones de los derechohabientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMi Chat ONCOIMSS\u201d -detall\u00f3- es una herramienta digital gratuita que funciona a partir de la aplicaci\u00f3n WhatsApp, en el n\u00famero 55 4836-3312, y recibe solicitudes por parte de madres y padres de familia de ni\u00f1as y ni\u00f1os con c\u00e1ncer, para dar soluci\u00f3n en cinco categor\u00edas: medicamento o insumo, atenci\u00f3n m\u00e9dica, tecnolog\u00eda (carnet digital, aplicaciones, etc\u00e9tera), Licencias 140-Bis, tecnolog\u00eda sobre el tema del carnet digital y Banco de Sangre.<\/p>\n\n\n\n
El IMSS explic\u00f3 que desarroll\u00f3 este aplicativo \u201cpara brindar una respuesta institucional a las solicitudes de los pap\u00e1s de los pacientes y atender los casos particulares. Cada solicitud es recibida por el \u00e1rea correspondiente y es atendida de manera directa y personalizada\u201d, sostuvo.<\/p>\n\n\n\n
Precis\u00f3 que para registrar una solicitud por medio de \u201cMi Chat ONCOIMSS\u201d es necesario contar con los siguientes datos: N\u00famero de Seguridad Social (NSS) del titular que tiene registrado al paciente pedi\u00e1trico oncol\u00f3gico y nombre de la unidad m\u00e9dica de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Posteriormente se debe guardar en un dispositivo m\u00f3vil el n\u00famero 55 4836-3312 y registrar como \u201cMi Chat ONCOIMSS\u201d. Abrir WhatsApp e iniciar la solicitud en el nuevo chat, para ello se debe enviar un mensaje con la palabra \u201cSolicitud\u201d e iniciar\u00e1 la interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n se ingresa el NSS del asegurado, donde el sistema validar\u00e1 si se cuenta con un paciente registrado en la base de datos oncol\u00f3gicos para continuar con el proceso. El servicio es exclusivo para derechohabientes que cuenten con un expediente validado por su m\u00e9dico onc\u00f3logo del IMSS.<\/p>\n\n\n\n
En seguida se confirma el estado donde se atiende al paciente, ingresar el municipio o alcald\u00eda donde se le brinda servicio, seleccionar la unidad de atenci\u00f3n de una lista que aparecer\u00e1, registrar el nombre del menor, elegir la categor\u00eda de la solicitud e ingresarla. Para cerrar sesi\u00f3n se debe enviar la palabra \u201cFin\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Asegur\u00f3 que las solicitudes en promedio reciben respuesta en un lapso menor a 24 horas. \u201cCon el uso de esta herramienta el familiar evita trasladarse y reduce los tiempos de consulta a las necesidades y peticiones, ya sea de atenci\u00f3n m\u00e9dica, abasto de alg\u00fan medicamento u otro requerimiento necesario para la atenci\u00f3n de excelencia\u201d, inform\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
El Seguro Social, a partir de los datos recopilados en este aplicativo digital, realizar\u00e1 un an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n obtenida, lo cual permitir\u00e1 detectar \u00e1reas de oportunidad y emprender acciones concretas para mejorar los procesos de atenci\u00f3n a la derechohabiencia y poblaci\u00f3n usuaria. Su uso es s\u00f3lo estad\u00edstico y se garantizar\u00e1 la protecci\u00f3n de datos<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, anunci\u00f3 que el IMSS tiene previsto ampliar el servicio de \u201cMi Chat ONCOIMSS\u201d a pacientes adultos con c\u00e1ncer, ya que actualmente se han registrado a derechohabientes mayores a 18 a\u00f1os y se continuar\u00e1 con la capacitaci\u00f3n del personal que atiende esta poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El aplicativo digital \u201cest\u00e1 permanentemente abierto para recibir las solicitudes de las mam\u00e1s y los pap\u00e1s de los pacientes pedi\u00e1tricos oncol\u00f3gicos. Este canal de comunicaci\u00f3n es exclusivo para solucionar problemas que lleguen a presentarse en la materia, no es un medio donde se atienden emergencias m\u00e9dicas\u201d, aclar\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En caso de que algunos padres, tutores o familiares tengan dificultades en subir su solicitud o requieran mayor informaci\u00f3n sobre \u201cMi Chat ONCOIMSS\u201d, est\u00e1 a disposici\u00f3n el correo electr\u00f3nico pac.oncopediatricos@imss.gob.mx, indic\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Brinda atenci\u00f3n en medicamento o insumos, atenci\u00f3n m\u00e9dica, tecnolog\u00eda, Licencia 140-Bis y Banco de Sangre,…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":31551,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-31550","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-del-dia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31550"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31550\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31552,"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31550\/revisions\/31552"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31551"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31550"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31550"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bambapolitica.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}