Viernes 8 de septiembre 2023<\/p>\n\n\n\n
La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor llama a la poblaci\u00f3n a revisar\u00a0sus pedidos y cargos antes de pagar en las apps de comida pues hay cobros no autorizados<\/p>\n\n\n\n
Las plataformas de entrega de comida son el “pan de cada d\u00eda” de muchas personas, ya que presentan un gran bagaje de opciones de alimentos; sin embargo, desde hace tiempo, los usuarios tienen una queja en com\u00fan y es que el precio de su consumo llega a subir debido a que se hace el cobro autom\u00e1tico de las propinas.<\/strong> Por ello, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor ( Profeco) <\/strong>ha emitido un importante aviso sobre este tipo de pago extra en las plataformas.<\/p>\n\n\n\n Ricardo Sheffield<\/strong>, titular de la Profeco pidi\u00f3 a la poblaci\u00f3n no dejarse enga\u00f1ar a la hora de dar propina en las apps de comida, ya que \u00e9sta es voluntaria.<\/strong> A trav\u00e9s de un v\u00eddeo publicado en sus redes sociales, el titular explica que a la mayor\u00eda de las empresas que incurren en esta pr\u00e1ctica se les ha iniciado un proceso “porque ponen la propina casi como de a fuerza” en la cuenta de los clientes.<\/p>\n\n\n\n Algunas aplicaciones de “delivery” o entrega de comida cobran alg\u00fan porcentaje de propina sin consultar, por ello recomend\u00f3 que en caso de querer dar una propina sea directamente al repartidor y en efectivo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En M\u00e9xico, la propina es voluntaria y no debe cobrarse bajo ninguna circunstancia, ni en una aplicaci\u00f3n ni en un restaurante. Por ello, la Profeco <\/strong>comparte los puntos a tomar en cuenta para que no te enga\u00f1en:<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, recuerda revisar tus cuentas antes de pagar y en caso de que notes alguna irregularidad, puedes emitir una denuncia\u00a0ante la dependencia.<\/p>\n\n\n\n\n