19 de Julio 2024<\/p>\n\n\n\n
Una falla a nivel mundial en sistemas operativos de Microsoft\u00a0le \u2018corta las alas\u2019 a los vuelos y M\u00e9xico est\u00e1 entre los pa\u00edses afectados durante este viernes.<\/p>\n\n\n\n
Hacia las 7:30 horas, aerol\u00edneas con operaciones en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico (AICM)\u00a0han cancelado al menos 6 vuelos\u00a0debido a la falla inform\u00e1tica que afecta la ciberseguridad de Windows a nivel mundial.<\/p>\n\n\n\n
Viva Aerobus report\u00f3 que debido a esta ca\u00edda operacional \u201cnos hemos visto en la necesidad de cancelar vuelos internacionales programados\u201d para este 19 de julio.<\/p>\n\n\n\n
Viva Aerobus ha cancelado 4 vuelos hacia destinos en Estados Unidos como\u00a0Nueva York, Florida y Los \u00c1ngeles.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con la aerol\u00ednea, se devolver\u00e1n las reservaciones\u00a0una vez los sistemas puedan ser reiniciados.<\/p>\n\n\n\n
Viva Aerobus coment\u00f3 que la falla en los sistemas de Microsoft \u201crepercute en\u00a0la documentaci\u00f3n de nuestros vuelos, por lo que en servicios nacionales,\u00a0te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipaci\u00f3n\u00a0para tu proceso de documentaci\u00f3n\u00a0check-in\u00a0y abordaje\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s,\u00a0United suspendi\u00f3 un par de operaciones m\u00e1s hacia San Francisco\u00a0debido a las intermitencias en los sistemas inform\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n
En tanto, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico (AICM) pidi\u00f3 a los usuarios contactar a sus respectivas aerol\u00edneas para conocer el estado de sus vuelos.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, la consulta de horarios oficiales en la p\u00e1gina del AICM presenta intermitencias, por lo que la opci\u00f3n para los viajeros es la verificaci\u00f3n de estado de sus vuelos en las aplicaciones m\u00f3viles de las aerol\u00edneas o en los sitios web.<\/p>\n\n\n\n
En Estados Unidos, la Administraci\u00f3n Federal de Aviaci\u00f3n indic\u00f3 que las aerol\u00edneas\u00a0United, American, Delta y Allegiant\u00a0pararon sus actividades.<\/p>\n\n\n\n
Otras terminales en M\u00e9xico tambi\u00e9n sufren retrasos:\u00a0El Aeropuerto Internacional de Monterrey\u00a0reporta largas filas y retrasos por la ca\u00edda mundial de Microsoft.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de su cuenta de X, la terminal \u00e1rea comparti\u00f3 un mensaje de Ricardo Due\u00f1as,\u00a0director general de OMA Aeropuertos, que opera y administra 13 aeropuertos, entre ellos el de Monterrey, en el que ped\u00eda a sus clientes anticipar la llegada la terminal correspondiente ante los problemas reportados.<\/p>\n\n\n\n
\u201dDebido al problema global en sistemas tecnol\u00f3gicos recomendamos a los pasajeros anticipar su llegada a los aeropuertos y mantener comunicaci\u00f3n con su aerol\u00ednea\u201d, escribi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Algunos usuarios denunciaron que al interior de la terminal a\u00e9rea se viv\u00eda un caos por las largas filas principalmente a la hora de documentar y abordar.<\/p>\n\n\n\n
\u201dUn caos en el Aeropuerto de Monterrey por la falla de @Microsoft @CrowdStrikeTodo\u00a0operando de forma semi-manual. Filas eternas para documentar\u201d, asegur\u00f3 un usuario identificado como Eduardo Bay.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo la mayor afectaci\u00f3n la reportaron los viajeros que ten\u00edan programados vuelos internacionales pues algunas aerol\u00edneas informaron de su cancelaci\u00f3n, mientras que para los vuelos nacionales, el principal problema se vivi\u00f3 al documentar el equipaje.<\/p>\n\n\n\n
Viva Aerobus inform\u00f3 que debido a la falla global de Microsoft,\u00a0su sistema de reservaciones est\u00e1 fuera de servicio\u00a0temporalmente.<\/p>\n\n\n\n
Por ahora,\u00a0no se pueden reprogramar vuelos\u00a0debido a que los sistemas en los que se realizan este tipo de acciones tambi\u00e9n presentan afectaciones.<\/p>\n\n\n\n
Volaris inform\u00f3 tambi\u00e9n que su p\u00e1gina de gesti\u00f3n de reservas se encuentra fuera de servicio de forma temporal.<\/p>\n\n\n\n
El fallo en una actualizaci\u00f3n del software de CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad, provoc\u00f3 la ca\u00edda de miles de servidores de\u00a0Microsoft\u00a0y, con ello, la ca\u00edda de las operaciones de millones de empresas a nivel global asociadas a los servicios de nube de Microsoft (entre las que se encuentran algunas del\u00a0sector a\u00e9reo, financiero, energ\u00e9tico, medios de comunicaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n
La ca\u00edda a nivel mundial del antivirus ha causado un aut\u00e9ntico desastre en empresas de Estados Unidos, Australia, India, Francia, Espa\u00f1a y M\u00e9xico, lo que ha obligado a CrowdStrike a\u00a0poner en marcha \u201cmedidas de mitigaci\u00f3n\u201d\u00a0para recuperar la normalidad de los servicios.<\/p>\n\n\n\n
CrowdStrike, empresa que lleva el mismo nombre del antivirus, indic\u00f3 que el problema se report\u00f3 desde las 2:20 horas de este viernes 19 de julio. Las primeras fallas se dieron en Estados Unidos y posteriormente se fueron extendiendo a otras partes del mundo sin que, hasta ahora, a m\u00e1s de 6 horas del incidente, se hayan podido reestablecer los servicios.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl origen del problema es generado por\u00a0una actualizaci\u00f3n de un componente de ciberseguridad de Crowdstrike, que ha provocado problemas en su interacci\u00f3n con plataformas de Microsoft\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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