Pagaron Viajes y no les Cumplieron: Hay 98 Denuncias contra Agencia en CDMX
La Fiscalía de CDMX investiga casi un centenar de denuncias relacionadas con una agencia de viajes ubicada en Polanco.
DestacadoMás de 90 clientes aseguran que pagaron paquetes turísticos y después enfrentaron cancelaciones, falta de respuestas y ausencia de reembolsos.
Más de 90 personas denunciaron haber sido defraudadas por una agencia de viajes ubicada en la colonia Polanco, en la alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México (CDMX), después de pagar paquetes turísticos que presuntamente nunca se concretaron.
De acuerdo con las denuncias, la empresa ofrecía viajes a Europa y otros destinos internacionales, recibía anticipos o pagos parciales y, conforme se acercaba la fecha de salida, los clientes comenzaban a enfrentar retrasos, falta de respuestas y problemas para recuperar el dinero entregado.
Uno de los afectados relató que adquirió un paquete con destino a Turquía y pagó el 70% del costo. Sin embargo, aseguró que días antes de la fecha programada para viajar comenzó a recibir respuestas evasivas por parte de la empresa y finalmente no obtuvo el reembolso de su dinero.
“Yo compré un paquete turístico para Turquía con la empresa Worldwide Travel, pagué el 70% del costo y a días de la fecha para el viaje la empresa me dio largas y no me regresó nada de lo que pagué”, relató una de las personas que denunció el caso.
El cruce de información realizado durante las investigaciones permitió identificar a Gerardo Berra Rojo como el presunto propietario de la empresa señalada. Según la información recabada en el caso, también sería buscado por autoridades de Argentina por acusaciones relacionadas con un esquema similar de venta de paquetes turísticos que presuntamente no fueron cumplidos.
