Trolebús Chalco–Santa Martha debuta con error: Cobra 20 pesos en lugar de 13
El inicio de operaciones de la nueva línea del Trolebús Santa Martha–Chalco generó inconformidad entre los usuarios, quienes denunciaron un cobro de 20 pesos por viaje, en lugar de los 13 pesos anunciados previamente por las autoridades.Desde temprana hora, pasajeros que abordaron en Chalco y llegaron a la terminal Santa Martha se acercaron al personal del Servicio de Transportes Eléctricos de la Ciudad de México para expresar su molestia, ya que las máquinas de cobro les descontaron 20 pesos por el recorrido de 18.5 kilómetros.
Secretaría de Movilidad del Estado de México informó que se trata de un error en la programación del sistema de cobro, el cual deberá ser corregido. La dependencia aclaró que la tarifa oficial sigue siendo de 13 pesos y que los usuarios recibirán el reembolso correspondiente.De acuerdo con un recorrido realizado, el trayecto de Chalco a Santa Martha tomó aproximadamente 40 minutos, con circulación fluida por colonias como Unión de Guadalupe, Nueva San Miguel y Emiliano Zapata. No obstante, tres estaciones permanecen cerradas debido a obras hidráulicas en la zona: Unión de Guadalupe, La Covadonga y Ejidal.Aunque el sistema cobró 20 pesos, algunos usuarios reportaron que al llegar a Santa Martha y volver a colocar su tarjeta, el sistema les reembolsó automáticamente los 7 pesos excedentes.
